稼働率＿介護保険利用者負担割合変更のお知らせ（2026.01.05更新）
「介護保険利用者負担割合変更のお知らせ（利用者・ご家族向け案内ページ）」は、介護保険制度の見直しにより生じる自己負担割合の変更（1割→2割など）について、利用者さま・ご家族さまの不安をやわらげ、安心し… ▼続きを読む

稼働率＿なぜ負担が増えるのか定型文（2026.01.05更新）
使用用途 「介護サービスの負担増について ― 利用者・ご家族向けQ&A説明文」は、介護保険制度の改定や自己負担の増加について、利用者さん・ご家族の不安をやわらげ、安心してサービスを継続しても… ▼続きを読む

選ぶ側の深層心理を知る41のチェックリスト-1（2025.10.27更新）
使用用途 「選ぶ側の深層心理を知る41のチェックリスト」は、“利用者・家族・ケアマネジャーが施設を選ぶときに、実は何を感じているか” を可視化し、スタッフ全員が“選ばれる側の視点”を理解するための… ▼続きを読む

稼働率_見学チェックリスト簡易版（2025.10.27更新）
使用用途 「見学チェックリスト（簡易版）」は、利用希望者・家族・ケアマネの“安心感・信頼感”を高めるための確認シートです。スタッフが見学対応時に確認すべき流れや要点を明文化することで、対応品質のばら… ▼続きを読む

ケアマネジャー向けのファンカード（2025.10.27更新）
使用用途 「ファンカード」は、ケアマネジャー様との“関係づくり”を目的とした感謝型アンケートツールです。「これからもこの施設にお願いしたい」「安心して紹介できる」と感じてもらえるよう、一方的な依頼や… ▼続きを読む