3つの期待シート・おほめ気づきレター
使用用途
「3つの期待シート」は、スタッフ一人ひとりに対して管理者・リーダーが“成長を信じている”というメッセージを明確に伝えるための 育成・承認ツール です。このシートでは、評価項目ではなく “3つの期待” を軸にして、職員が自分の強みや役割を前向きに受け止められるようにします。主な用途は以下の通りです:
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面談・フォローアップ面談の資料として
人事評価ではなく「あなたへの期待」を伝える。 -
新人・中途・若手スタッフへのモチベーション支援に
“任されていること”が明確になり、主体性が育つ。 -
年度初めの人材育成計画の一部として
法人の方針を個人レベルの目標にブレイクダウンできる。 -
信頼関係づくり・心理的安全性の確保に
「見てくれている」という実感が定着しやすい。
こういった時に企画してはどうですか?
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新年度や人事異動時に
新しい環境で「何を期待されているのか」を明確に伝える場として。 -
新人・中堅・リーダー層それぞれの役割を整理したい時に
“今の立ち位置”を本人と上司で共有するツールとして。 -
評価制度に頼らず人を育てたいときに
“できた・できない”ではなく“期待・信頼”で関わる仕組みとして。 -
スタッフの意欲低下や離職懸念がある時に
「あなたに期待している」メッセージを明文化して伝えることで回復を促す。
成功事例
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事例A:介護施設で「3つの期待」面談を導入
管理者が全職員に1人10分の期待面談を実施。
“信頼されている実感”が増え、職員アンケートで「自分の強みを発揮できている」が45%→78%に向上。 -
事例B:新入職員研修の最終日に使用
上司が「3つの期待」を直接伝える。
涙する職員も多く、早期離職率がほぼゼロに。 -
事例C:法人全体で導入し、風土が変化
“上司が期待を伝える”文化が根づき、
「指導よりも承認」「命令よりも信頼」のチームに変化。
📄3つの期待シート構成例(A4縦・1枚)
| 区分 | 記入内容 |
|---|---|
| 期待①:あなたにお願いしたいこと | (例)チームの雰囲気を明るくしてくれる存在でいてください |
| 期待②:あなたに伸ばしてほしい力 | (例)記録や報告の正確さをさらに高めていきましょう |
| 期待③:あなたに信頼して任せたいこと | (例)新しいスタッフへの声かけやフォローをお願いします |
| 上司コメント | 「あなたならできる」と思って伝えています。応援しています。 |
| 本人コメント | (感じたこと・目標・意気込み)_____________ |
| 面談日・署名欄 | 面談日____ 上司____ 本人____ |
