居宅介護支援事業所向けリニューアル告知文章
使用用途
「居宅介護支援事業所リニューアル告知」は、地域のケアマネジャー・関係機関・ご家族・医療職へ向けて、“新しい体制・新しい想い・より良い支援環境のスタート” を伝えるための広報ツールです。単なる設備や事務所の変更案内ではなく、「どんな想いで」「どう変わったのか」を丁寧に伝えることで、信頼とつながりを再構築するきっかけになります。主な用途は以下の通りです。
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新体制（管理者・ケアマネ変更）のご報告とご挨拶に
担当変更時に“つながりの継続”を意識した告知が効果的。 -
事務所移転・改装・法人内連携強化のお知らせとして
新しい拠点の写真や地図を掲載し、来所しやすさをPR。 -
連携機関（医療・福祉・行政）への情報提供として
新しい取り組み・方針・理念を明確に伝える。 -
地域住民への周知・相談窓口の周知として
「介護で困ったらここへ」という相談の入口を示す。 -
法人内他事業所（デイ・訪問・特養など）との連携強化として
“ケアの中心拠点”としての存在を再発信。
こういった時に企画してはどうですか？
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管理者・スタッフ体制の変更があった時に：
「経験豊富な新チームがスタートしました」と、安心感を与える内容で。 -
法人全体の再編・統合・ブランディング変更のタイミングで：
「地域包括ケアの要として新たな一歩を」と前向きに発信。 -
新しい連携方針・相談支援体制を導入した時に：
「24時間相談受付」「医療・福祉との連携強化」など具体的な改善点を明示。 -
地域連携や紹介件数を伸ばしたい時に：
報告会・内覧会などと連動して配布し、対面のきっかけづくりに。 -
スタッフのモチベーションアップ・理念共有のために：
“新生〇〇居宅”という形で、チーム一丸の姿勢を発信する。
成功事例
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事例A：リニューアル案内と“地域連携便り”をセットで配布（居宅＋通所）
「相談体制が強化されました」をテーマに、ケアマネ紹介・写真付きで作成。
包括・病院・ケアマネに郵送し、連絡・相談件数が前月比160％に。
“誰が対応してくれるのかが分かる”安心感が高評価。 -
事例B：内覧会＋リニューアル告知の同時開催（法人内再編時）
複数の居宅事業所を統合した際に、地域ケアマネを招いて現地説明。
「顔の見える関係」が生まれ、連携スピードが向上。
案内文には「この地域の“支え合いの窓口”として」と理念を明記。 -
事例C：SNS・LINE公式と連動した周知で若手ケアマネにもリーチ
紙チラシ＋QRコードでLINE相談窓口を案内。
“話しかけやすい”“すぐ聞ける”という印象で新規相談が増加。 -
成功のポイント共通
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“変わったこと”を明確に3点以内にまとめて伝える。
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スタッフ紹介（顔写真・一言コメント）を入れると信頼が高まる。
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“想い・理念”の一文を入れると印象に残る。
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既存関係者には「これまでの感謝」も忘れずに添える。
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問い合わせ・相談導線をシンプルに（QR／電話／FAXなど複数記載）。
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