完成特別内覧会
使用用途
「完成特別内覧会」は、新しい施設やリニューアル空間を“体験”してもらうための広報・信頼構築イベントです。単なる建物紹介ではなく、施設の想いやスタッフの姿勢を伝える「出会いの場」として実施します。主な用途は以下の通りです：
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リニューアル・新築施設のお披露目として
地域・行政・ケアマネ・医療関係者・家族へ正式にご案内。 -
施設の理念・特徴を直接体感してもらう場として
「どんな雰囲気？」「スタッフはどんな人？」を五感で感じてもらう。 -
ケアマネ・紹介者との関係構築イベントとして
説明会よりもカジュアルに“つながり”を生む絶好の機会。 -
地域への信頼発信・ブランディングとして
「地域に開かれた福祉拠点」としての印象を高める。 -
採用広報の場として
スタッフや見学者が施設に誇りを持つきっかけにもなる。
こういった時に企画してはどうですか？
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新築・リニューアルオープン前後に：
開所前の内覧会を実施し、安心感と期待感を同時に届ける。 -
地域包括支援センター・ケアマネジャーとの連携強化を図りたい時に：
「どんな方に向いている施設か」を具体的に説明する機会として最適。 -
行政・地域団体・医療機関など関係者との関係づくりをしたい時に：
“ご招待形式”の内覧会で、丁寧なおもてなしを演出。 -
広報・求人・採用活動を兼ねたい時に：
「地域に根ざした新しい施設です」とSNS・求人媒体にも掲載できる内容に。 -
地域交流イベントと組み合わせて開催したい時に：
内覧＋介護相談＋プチカフェなど、楽しい体験要素を組み合わせると来場が増える。
成功事例
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事例A：新規開設デイサービスの完成特別内覧会で来場50名超
近隣のケアマネ・包括・医療機関に案内状を郵送＋FAX＋LINE配信。
当日は「見て・話して・体験できる」をテーマに、スタッフが説明＆レクリエーション紹介。
アンケートから「温かい雰囲気が伝わった」「紹介しやすい」との声が多数。
開所前にすでに10名の利用予約を獲得。 -
事例B：特養リニューアルで“記念撮影コーナー”を設置
地域住民・ボランティア・家族が自由に撮影できるフォトスポットを用意。
SNS投稿を通じて地域の話題になり、地域新聞に掲載。
「地域に愛される施設」という印象が定着した。 -
事例C：法人全体での合同内覧ウィーク開催
各事業所が同週に合同で実施し、法人全体の活動紹介パネルも展示。
参加者が「施設間の連携が見えて良かった」と評価。
紹介・相談の問い合わせが前年の2倍に。 -
成功のポイント共通
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案内状は“特別感”を意識（例：「ご関係者様ご招待」「1日限定見学会」）。
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当日はスタッフ全員が笑顔で対応し、説明内容を簡潔に統一。
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写真・動画を撮影し、SNSや次回広報素材として活用。
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内覧後にお礼状・アンケート・報告レターを送付し、関係を深める。
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「五感で感じる」要素（香り・音楽・照明・展示）で印象を残す。
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