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ケアマネ向け案内の不在表

[2025.10.27]

使用用途

「ケアマネ訪問不在表」は、訪問した記録と想いを“形に残す”信頼構築ツールです。ただの「お知らせ」ではなく、“きちんと伺いました”という誠意と、“またお会いしたい”という姿勢を伝えることで、関係性をより温かく、継続的なものにします。

主な用途は以下の通りです:

  • ケアマネ・包括支援センター・医療機関などへの訪問時に
     留守中でも「確実に訪問した」ことが伝わる。

  • 新サービス・イベント案内の資料をお渡しする時に
     チラシやパンフレットに添えて、メッセージ性をプラス。

  • 報告会やアンケート依頼のフォロー訪問時に
     不在でも印象が良く、“丁寧な対応”として評価されやすい。

  • 営業色を抑えた自然な関係づくりに
     “押しつけ感なく誠実に”を演出できるツールとして活用。

  • 法人全体のブランディング向上に
     統一フォーマットを使用し、清潔感・安心感のある印象を届ける。

こういった時に企画してはどうですか?

  • ケアマネ訪問活動を法人として標準化したい時に
     全施設・全担当者が統一デザインの不在表を使用すると、印象が統一される。

  • 新規事業・サービスリニューアルのご挨拶まわりの時に
     「今日はご挨拶に伺いました」と添えることで誠実な印象に。

  • 報告会・内覧会・説明会などの案内資料配布の際に
     不在表の裏面にイベント情報を印刷して“お知らせ兼ねたツール”として活用。

  • 年度末・担当変更・挨拶シーズンに
     「担当変更のご挨拶」「いつもありがとうございます」などの季節メッセージを兼ねて使用できる。

  • 営業活動が苦手な職員のフォローとして
     直接話せなくても、印象を悪くせずに訪問意図を残せる。

成功事例

  • 事例A:法人統一フォーマット導入で印象アップ(居宅+通所)
     複数施設が共通デザインの不在表を導入。
     手書きメッセージ欄を設けたことで、温かみが伝わり「感じが良い」と評判に。
     ケアマネ訪問後の返信・電話対応率が上昇。

  • 事例B:イベント案内と連動した“情報付き不在表”が好評
     完成内覧会や報告会のチラシ裏面に「訪問のごあいさつ」文を印刷。
     訪問記録+告知が1枚で完結し、印刷コストも削減。

  • 事例C:季節のイラスト入り不在表で話題に
     春は桜・秋は紅葉など、季節ごとにデザインを変えた不在表を作成。
     「いつもかわいいですね」「毎回楽しみです」と声をかけられ、訪問が話しやすくなった。

  • 成功のポイント共通

    • ロゴ・担当者名・連絡先を明記して“誰が来たか”を明確に。

    • 一言メッセージ欄を設けて、手書きで気持ちを添える。

    • カラーは清潔感のあるトーン(白×淡色)で統一。

    • 配布資料と一緒に入れてもかさばらないサイズ(A6~A5推奨)。

    • 裏面にQRコード(HP・LINE公式)を印刷すると効果的。

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